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Unsere häufig gestellten Fragen

Ist kostenloser Versand verfügbar?

Ja, wir bieten kostenlosen Standardversand bei Bestellungen über 99.- an. Weitere Einzelheiten findest du auf unserer Seite zu Versand und Lieferung.

Ist das Produkt, nach dem ich suche, auf Lager und verfügbar?

Auf der Produktseite kannst du erkennen, ob ein Produkt auf Lager und verfügbar ist, da die Verfügbarkeit des Produkts als Anzahl der Produkte im Lager angegeben wird, "Nicht auf Lager".

Was sind eure Rückgaberichtlinien?

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie mit 100% Zufriedenheitsgarantie. Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen erstattet oder umgetauscht werden. Beschädigte Artikel können über die Herstellergarantie repariert werden. Artikel aus dem Abverkauf sind nicht rücksendbar, es sei denn, sie wurden während des Versandprozesses beschädigt.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die meisten unserer Produkte werden innerhalb von 4-7 Tagen geliefert. Spezialgeräte können bis zu 2 Wochen Lieferzeit haben.

Seid ihr ein autorisierter Händler?

Wir sind ein autorisierter Händler für jede Marke, die auf unserer Seite verfügbar ist.

Was deckt eure 2-Jahres-Garantie ab?

Unsere Produkte haben alle 2-Jahres-Garantie. Vollständiger Schutz ist verfügbar.

Ist Expressversand verfügbar?

Expressversand ist derzeit noch nicht verfügbar, aber Lieferung am nächsten Tag ist für viele Artikel im Shop verfügbar.

Wie erhalte ich Service für ein Gerät, das ich in eurem Geschäft gekauft habe?

Service ist für Artikel unter Herstellergarantie verfügbar. Bitte kontaktiere den Hersteller über die in der Bedienungsanleitung des gekauften Artikels veröffentlichte Nummer.

Kann ich einen Artikel kaufen, den ich in eurem Ladengeschäft gesehen habe, der aber nicht auf eurer Webseite ist?

Natürlich! Bitte rufe unter +41 76 358 20 01 für ein Angebot an.

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